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El Usuario se obliga a mantenerse al tanto de cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones y a consultar de manera periódica los mismos.

Los Usuarios del Sitio deberán conducirse con respeto, de manera que no realicen un ejercicio abusivo de su derecho a la libertad de expresión dentro del Sitio.

En caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las obligaciones que a su cargo se establecen en los presentes Términos y Condiciones, JAGPER podrá limitar o restringir su acceso al Sitio.

Para acceder y hacer uso del Sitio, el Usuario podrá elegir entre las siguientes opciones:

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JAGPER no es responsable de la veracidad ni de la corrección de los datos proporcionados por los Usuarios al acceder y hacer uso del Sitio o al realizar transacciones comerciales en el mismo, ni tiene la obligación de verificarlos, toda vez que los Usuarios tienen el deber de obrar de buena fe.

No existirá contrato alguno entre el Usuario y JAGPER con relación a cualquier producto, hasta que la solicitud de compra haya sido confirmada por JAGPER y el pago del precio correspondiente haya sido igualmente acreditado a JAGPER. JAGPER publicará al momento de la compra los productos y el precio total que el Usuario deberá pagar por ellos. De igual manera, se indicará en el Sitio si existe alguna promoción y/o descuento respecto de los mismos.

Los precios de los productos anunciados dentro del Sitio son precio total, pues incluyen el impuesto al valor agregado. Sin embargo, se excluyen los gastos de envío que se añadirán en su momento al importe total debido.
Para el caso de que se haga una solicitud de compra y no haya existencias del artículo de que se trate, JAGPER realizará la devolución del pago. El reembolso será realizado por el medio que corresponda, dependiendo del método de pago usado por el Usuario en la compra.

El Usuario deberá ingresar al Sitio y seleccionar el (los) producto(s) que desea adquirir, añadirlo(s) al carrito y presionar los botones “Comprar ahora” o "Añadir al carrito" para que el Sitio lo enlace al “Carrito de compras”. Una vez elegidos todos los productos y teniéndolos en Carrito de comparas, el Usuario deberá dar click sobre el botón "Finalizar pedido" y continuar con la compra llenando la información de contacto requerida, indicando su forma de entrega ya sea envío a domicilio o retiro en tienda, completar los formularios correspondientes para cada uno y dar click en "Continuar con envío" o bien "Continuar con el pago".

En este punto el Usuario deberá verificar nuevamente la información proporcionada y cerciorarse de que sea correcta. Deberá seleccionar la opción de pago que prefiera y después de llenar los formularios correspondientes dar click sobre el botón "Pagar ahora".

Una vez completado el procedimiento anterior, JAGPER notificará al Usuario todos los detalles de su compra por correo electrónico. El Usuario deberá proporcionar su correo electrónico al momento de la compra. Este primer correo no perfecciona la compraventa, pues ello ocurrirá hasta que el pago correspondiente haya sido acreditado por JAGPER. En caso de ser procedente, el Usuario deberá realizar el pago del precio de los productos adquiridos tras la recepción de este primer correo electrónico, y dentro del término establecido en el texto del mismo. De no cubrirse el pago en ese plazo, la compra será cancelada sin responsabilidad para JAGPER. JAGPER enviará al Usuario un segundo correo electrónico en el que confirme el pago realizado, o bien, informe que el mismo ha sido denegado.

El periodo de entrega de los productos adquiridos comienza a contar desde el momento en que se confirme la acreditación del pago y que el producto se encuentra listo para entrega o envío. Acreditado el pago y listo para entrega, se notificará al Usuario, a través de un tercer correo electrónico, la confirmación de que el (los) producto(s) han sido enviado(s), proporcionándole el número de identificación asignado por la empresa de paquetería para el seguimiento y/o rastreo del envío del (de los) producto(s). En caso de que el pago haya sido denegado nuevamente, o exista algún problema con su pedido el Usuario recibirá igualmente un tercer correo electrónico en el que se indique que la compra ha sido cancelada o bien el estatus de la misma.

Los productos ofertados por JAGPER se encuentran en la página https://www.jagper.com/ en el apartado denominado “TIENDA” en donde se muestran las diversas familias de los productos, tales como: Crypto arte, JAGPER Market antigüedades y seminuevos, Bazar Digital saldos y ofertas.

Las especificaciones generales de los productos que comercializa JAGPER se encontrarán en el Sitio, no obstante, los usuarios, antes de utilizar los productos, deben leer las etiquetas, advertencias e instructivos de los mismos para su uso correcto.

En caso de surgir alguna duda, queja o sugerencia sobre los productos, el Usuario deberá acceder a la herramienta de atención al cliente del Sitio, escribirnos un correo a jagpersoporte@gmail.com o bien enviarnos un mensaje vía WhatsApp al número (+52) 55 3123 7847 de Lunes a Viernes y de 9 a 18 horas en dias no feriados.

JAGPER dentro del Sitio aceptará como forma de pago, PayPal adicional a la pasarela de pagos que ofrece el motor de pagos denominado Stripe, las cuales se enlistan a continuación:

• Pago con tarjetas de crédito: Visa, MasterCard y American Express.
• Pago con tarjetas de débito: Visa y MasterCard.

El Usuario deberá cubrir la cantidad completa y exacta marcada por el Sitio, incluyendo el costo de envío correspondiente a su compra, para que ésta sea procesada con éxito.
El proceso de autorización del pago podrá llevarse a cabo en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles, contados a partir de la fecha en que el Usuario realice su pago por PayPal o proporcioné los datos de su tarjeta de crédito o débito.
En caso de que el Usuario requiera facturar su compra, deberá acceder al apartado de Facturación electrónica, y proporcionar la información que ahí se le solicitará al efecto.
La veracidad y corrección de los datos proporcionados al solicitar la factura son única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad alguna a cargo de JAGPER.
El Usuario sólo tendrá siete (7) días naturales, contados a partir la de fecha de recepción del correo en el que JAGPER le confirme la acreditación del pago del precio de los productos adquiridos, para solicitar su factura.
La factura correspondiente será enviada a la dirección de correo electrónico que el Usuario indique, en formatos PDF y XML.

JAGPER es titular de los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos del Sitio (incluyendo programas, bases de datos, redes, imágenes, logos, escritos y archivos que permiten al Usuario acceder al Sitio), los cuales están protegidas por las Leyes y Tratados Internaciones en materia de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo por autorización expresa y por escrito de JAGPER.
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Diciembre 2024